一点号检察日报2小时前
现在，很多人都给自己家里安装了家用摄像头，可以通过手机，实时监控家里的情况，保证安全。可是，这种方式真的安全吗？近日《长江商报》报道，武汉的吴女士就遇到了被“直播”的遭遇。吴女士为了可以实时看到自己在家饲养的两只宠物猫，从团购网站上购买了一款家用摄像机。到货后，吴女士把摄像机的镜头朝床铺和浴室的方向安装。有一天，吴女士在洗澡前，突然听到摄像机里传出怪声，当她登入手机APP查看监控画面时，把自己吓傻了，“我登入系统看到有两个人正在观看”。吴女士发现，手机显示监控画面停留在自己的身上，当她闪躲镜头时，机器竟然也跟着转，吴女士赶紧拔掉了插头。其后，吴女士与一同团购的14名买家联系得知，有3人都遭遇了类似的情形。
家用监控系统被非法破解和入侵，造成当事人隐私被“围观”，偷窥者应该承担什么样的法律责任？如何才能有效保护消费者的隐私？为此，笔者采访了北京大成（南京）律师事务所律师陈华和山东科技大学法学院副教授刘明明。
法律门诊
非法侵入他人家用监控系统应担何种法律责任？
山东科技大学法学院副教授刘明明
北京大成（南京）律师事务所律师陈华
专家观点
“◇偷窥行为本身涉及多方主体的相关法律责任，包括：偷窥行为侵犯了他人的隐私权；非法侵入他人网络系统的，侵犯公民的合法财产权；因家用摄像头等网络智能设备自身问题导致消费者隐私被泄露，商品生产者需要承担赔偿责任。
◇家庭生活的网络化、智能化、科技化、便利化是今后一个时期的发展趋势，应针对生产、销售、使用中出现的新情况、新问题，加快立法调研，尽快完善原有的消费者保护体系，出台专门的物联网法律规定，构建对消费者的立体保护网。
◇建立健全工商、质监、网监等职能部门对智能网络设备动态监管和协作执法机制，形成执法合力，并加大执法力度，发现问题，“线上线下”同步处置，威慑和打击违法犯罪行为。
”网络安全问题为何频现
当前网络安全问题频发。据报道，2014年9月，有网友发现，通过某网站可以实时观看深圳市19个监控摄像头的画面；2015年初，主营安防视频产品的某公司被爆有严重的安全隐患，部分设备已被境外IP控制……
“实际上，网络安全问题一直是存在的，只不过因为随着家用摄像头等智能设备的普及，这一问题越来越被公众所关注。”刘明明表示，造成这种现象的原因是多方面的：一是随着科技的进步和智能网络设备的普及，以前动辄上千元的监控设备，如今仅需区区二三百元就可以买到；买来后，同电脑一连接，下个软件装上，就能使用了。这些智能设备的购买、安装和使用都非常便利。二是智能设备的技术门槛不高，巨大的市场需求引发众多企业争相进入，产品质量鱼龙混杂，安全难以保障。如有的设备存在后门，可以直接获取系统的shell权限、执行shell命令；有的网络视频监控系统存在远程代码可执行漏洞等，无论哪一方的漏洞都导致密码极易被破解，摄像头就可以被黑客任意控制。三是生活节奏的快速化和生活观念的改变，人们对新鲜事物，尤其是对新兴电子产品带来的新生活方式的接受程度逐步提升，但是相应的监管和立法没有同步跟进，导致出现诸多问题。四是很多公众的安全防范和自我保护意识较弱，在享受科技改变生活的同时，自身的防范意识不强，比如摄像头直接对着卧室、浴室等隐私区域，不经常更新防护系统、查杀病毒，或者习惯性地让设备待机等，也会给黑客可乘之机。
陈华认为，偷窥行为是违法的，其涉及多方主体的相关法律责任。
一是偷窥行为侵犯了他人的隐私权。消费者购买家用摄像头后，一般都是布置于客厅、卧室等隐私区域，而且拍摄的内容大多涉及个人及家庭成员的生活。未经许可，擅自“围观”或“直播”他人的生活，不管是非法侵入网络系统的“黑客”，还是“搭便车”的围观者，都侵犯了他人的合法权益。受害人可以依法要求承担停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉等民事责任，造成严重后果的，可以依法要求精神损害赔偿。
二是非法侵入他人网络系统的，侵犯了公民的合法财产权利。电脑、路由器、智能摄像头等网络设备及软件系统、电子数据都是公民的合法财产，受到法律的保护。不管是破解密码还是“撞库”原始密码，只要是未经许可侵入他人的网络系统，操控他人的网络设备，就属于违法，轻则侵犯了他人的财产所有权和使用权，重则给他人财产造成损失的，须依法承担赔偿责任。如果利用破解的电脑系统，窃取了他人的银行账号、密码、保险、就医、求学、家庭财产配置等隐私信息，并非法传播、出售或盗取财物的，只要情节严重，就可能构成刑事犯罪。
三是因家用摄像头等网络智能设备自身问题导致消费者隐私被泄露，商品生产者需要承担赔偿责任。如果产品存在设计缺陷，不符合国家的相关安全标准，不具备基本的安全防护和保障功能，或者是产品存在质量问题，无法提供正常使用需要的安全防护和保障功能，造成消费者隐私外泄，则商品生产者应依法承担相应的民事赔偿责任。
在畅享科技便利的同时如何保护好个人隐私
“使用摄像头并不可怕，关键是不能缺少监管和法律约束机制。”陈华认为，物联网是当前国家的重点发展领域，家庭生活的网络化、智能化、科技化、便利化是今后一个时期的发展趋势，因此，应针对生产、销售、使用中出现的新情况、新问题，加快立法调研，尽快完善原有的消费者保护体系，出台专门的物联网法律规定，构建对消费者的立体保护网。同时，还应建立健全工商、质监、网监等职能部门对智能网络设备动态监管和协作执法机制，形成执法合力，并加大执法力度，发现问题，“线上线下”同步处置，威慑和打击违法犯罪行为。
刘明明补充说，商品生产者应该担负起自身的社会责任，不断对监控设备进行产品升级，完善认证机制和权限管理机制，提高安全防范水平，防止被不法分子入侵，增强用户的安全体验。作为普通公民个人而言，也应增强网络安全防范意识，家里的电脑、路由器及手机、摄像头等常用智能设备一定不要使用默认密码，养成随手切断电源、定期杀毒检查的良好习惯，不在公共区域“蹭”来历不明的免费WiFi，微信、支付宝、监控系统等常用软件要使用不易破解的高强度密码，并定期更换，不随意扫描来历不明的二维码等，将个人隐私泄露风险降到最低。
检察日报新媒体出品
文字│牛向峰
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