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法制网北京12月7日讯 记者王开广 360安全浏览器和360手机浏览器今天在京发布的《2017年春运预测报告》披露,由于预售期缩短、铁路总客流量大、节前学生和务工人员客流相互叠加、抢票时间集中、拉尼娜天气等因素,2017年或将成为“史上最难抢票年”。
报告指出,自1994年首次春运旅客量超过10亿以来,20多年来,全国春运旅客发送量整体呈现逐年攀升趋势。其中铁路发送旅客量保持着连年持续增长。2017年,铁路预计发送旅客量3.56亿人次,增长9.7%,较2002年的12.8亿增长仅200%。
伴随着春运抢票日趋进入白热化阶段,各大热门线路火车票将呈现出一经发售即被秒杀的状态。不过,与此同时,虚假票务类的网络诈骗也蠢蠢欲动。
360互联网安全中心数据显示,诈骗分子假借虚假票务网站、恶意篡改或伪装12306、抢票软件的手机木马,给购票者造成经济损失,人均损失近千元。据猎网平台安全专家介绍,典型诈骗方式包括山寨购票网站钓鱼和假抢票手机应用暗藏木马。
以山寨购票网站钓鱼为例,冒充12306官网或民航购票网站,在搜索引擎中占据推广位置或以低廉的价格吸引购票者前去购票。用户通过第三方平台支付完成后,虚假购票平台会通过网站、电话、短信等方式提示卡单、身份认证失败等不能正常购票的信息,要求乘客重新购买,并承诺此前的票款会如数退还。待用户再次填写信息并支付后,骗子销声匿迹,用户两笔甚至多笔票款被骗走。
猎网平台安全专家进一步指出,骗子利用抢票高峰期人们急于买票的心理,制作虚假12306或抢票手机应用,并在应用中植入恶意木马。用户在使用应用抢票时,木马已悄悄潜入手机,私自向木马作者指定的号码发送短信,窃取用户短信记录和手机联系人信息,造成中招用户隐私泄露。更为恶劣的是,恶意应用还会在用户不知情的情况下私自发送恶意扣费短信,拦截并回复二次确认短信,让中招的手机用户的话费在不知不觉中被大量消耗。
在猎网平台安全专家看来,网上订票时应认准12306官方网站(http://www.12306.cn/),市民特别要注意360是否标注为官网,如无官网标志则是山寨网站。如通过第三方平台购票,建议使用360安全浏览器的网站名片功能查看平台是否具有相关备案和购票资质。同时,应尽量去知名的购票网站,不要轻易相信陌生购票网站。用户使用手机通过第三方平台购票时,建议通过360手机助手等正规第三方手机应用平台下载,不要随意扫描来历不明的二维码、点击陌生链接下载应用。
同时,切莫相信过低折扣票价。猎网平台安全专家指出,骗子往往利用人们贪便宜的心理吸引消费者,看到“超低价”“超低折扣”等字眼要提高警惕。同时,如果对方提供的是个人账户要求进行转账支付,也应引起警惕。
“消费者在购票后,要对电子客票进行必要的查询验证。同时,购票后需注意,所有要求消费者去提款机退款或者到指定网址重新填写银行卡信息的均为欺诈。一些不法分子为了掩人耳目,经常会采取‘400’开头的电话号码,并声称是所谓的企业客服专号,消费者一定要注意辨别。”猎网平台安全专家如是说。
此外,网民购票若不幸遭遇诈骗,应及时报案,同时可至猎网平台(110.360.cn)举报。网民不仅可以通过猎网平台向360互联网安全中心举报恶意程序、恶意网址、诈骗电话、诈骗账户等诈骗信息,同时还可以通过文字、图片、录音、影像等多种方式向平台举报自己被骗的经过和犯罪分子的详细信息。