昨天来源：东南新闻网
9月7日上午10：15，一位50岁上下的男子走进邮储银行新罗支行的营业大厅，大堂助理上前询问其需要办理什么业务，客户称要汇款5000元，大堂助理引导至填单区指导其填单，填完单后，客户在等候区等候办理业务，其间，该客户接了多个电话，且一直解释：“现在银行人多，再一会儿就汇过去”，客户多次同样的通话，引起了当班大堂经理林瑶的注意。
10：45，该客户被引导至三号窗口办理业务，当班柜员曹丰菊发现该客户办理的是现金汇款，且汇的是外地卡号，就多问了一句是否认识对方，客户称不认识，大堂经理林瑶马上上前，与客户进行简单的交流后判断客户可能遇到了电信诈骗。林瑶将客户引导到非现金区，仔细询问客户事件的经过。客户称当天一早接到一个电话，说是多年的老朋友要吃喜酒包红包，让他汇5000元和带两个红包袋，还报了账号让他汇到卡上，刚才等候办理时还一直电话催促。听完事件的经过，林瑶提醒可能很可能遇到了电信诈骗，并提出帮忙拨打对方的电话进行确认。林瑶拨通对方号码后，询问是否陈某（汇款单上收款人姓名），对方称是，问是否认识汇款人，对方也称认识，但林瑶自报为银行工作人员后，对方就急了，一直让客户接电话，并不停骂粗话，林瑶不惧对方威胁并告知要报110，但对方也不为所动，坚持让客户接听电话。客户接听电话后对方改口说自己不是陈某，是陈某的兄弟，让其赶快汇钱，客户这才恍然大悟，意识到自己遇到的是诈骗份子，马上对支行员工对连声道谢。工作人员也及时向该客户普及电信、网络诈骗知识，让其了解目前电信、网络诈骗的多种手段，避免再次受骗。
该支行工作人员表示，近期电信诈骗事件频发，骗子利用人们的善良、对家人的关爱以及爱贪小便宜的心理实施犯罪，很多诈骗手段都是通过让受害者银行汇款、转账的方式实施，为此，银行工作人员加强防范，帮忙把关，及时发现并制止诈骗行为，挽回受害者经济和精神上的损失。广大市民也应提高警惕，增强防范意识，防止上当受骗。